Сайт использует cookies для сбора информации технического характера, оптимального оформления и улучшения веб-сайта, а также предоставления определенных функций. Пользуясь веб-сайтом, вы соглашаетесь на использование «cookies».
Согласен
 

ИТ инфраструктура «под ключ»

Сервисное обслуживание ИТ инфраструктуры неразрывно связано с её проектированием и модернизаций.
Построив целостную картину по использованию и оптимизации ИТ инфраструктуры можно добиться состояния, называемого ИТ инфраструктура "под ключ".
Для достижения наиболее эффективных показателей функционирования ИТ-инфраструктур, команда Fresh Support использует следующие основные Лучшие практики:
  • Активно задействуются инструменты по управлению конфигурациями: AD (GPO), OCS Inventory и другие.
  • При организации рабочих мест используются стандартизированные "образы" АРМ с инструментами автоматического развертывания. При наличии возможностей и рациональности используется виртуализация рабочих мест (VDI).
  • Используются различные системы серверной виртуализации, по возможности применяется подход «Корпоративное облако».
  • Для каждого ИТ сервиса оценивается целесообразность использования облачных технологий вместо локального размещения.
  • При проектировании корпоративных сетей используется подход максимального контроля сетевых подключений и обеспечения необходимых показателей QoS (Quality of Service).
  • По возможности реализуется базовый комплекс мер по обеспечению информационной безопасности (ИБ): унификация и контроль прав доступа к корпоративным ресурсам, реализация и контроль соблюдения парольной политики, запрет использования внешних (в том числе персональных) ресурсов, контроль Интернет-доступа.
  • В обязательном порядке используются централизованные системы резервного копирования, для которых прорабатываются показатели RPO (Recovery Point Objective) и RTO (Recovery Time Objective), а также прорабатывается и согласовывается регламент восстановления ИТ инфраструктуры в случае сбоев.
  • По возможности используются системы он-лайн мониторинга ИТ инфраструктуры, для которых прорабатывается регламент действия при срабатывании пороговых значений.